Notruf-Nummern

Störungen können Sie rund um die Uhr unter folgenden Nummern melden!

Die Straße ist überflutet?

Bei allen Wasserschäden außerhalb Ihres Hauses, d.h. wenn Sie Rauschen in der Leitung, Druckabfall, austretendes Wasser oder Überschwemmungen o.ä. auf der Straße, im Garten, etc. bemerken, rufen Sie bitte unsere folgende Notruf-Nummer an:

Bereitschaftsdienst Wasser
06171 509-120

Es steht Wasser in Ihrer Wohnung?

Bei Wasserschäden innerhalb Ihres Gebäudes, z. B. bei geplatzten Rohren, defekter Toilettenspülung etc., rufen Sie bitte unsere folgende Notruf-Nummer an:

Notruf-Nummer der Vertragsinstallateure in Oberursel und Steinbach
06171 509-205

Bei Problemen mit Ihrer Wasser-Hausinstallation werden Sie unter dieser Nummer direkt mit einem Vertragsinstallateur in Oberursel verbunden.

Sollten Sie wichtige Fragen außerhalb unserer Geschäftszeiten haben, können Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterüber die zentrale Telefonnummer 06171 509-0 täglich bis 20:00 Uhr erreichen. Auch am Wochenende sind wir über diese Telefonnummer von 10:00 bis 20:00 Uhr für Sie da!

Bitte beachten Sie folgende Fragen bei der Schilderung des Unfalles oder der Störung:

• Wer ruft an?
  Sagen Sie Ihren Namen und geben Sie Ihre Adresse und Telefonnummer an.
• Was ist geschehen?
  Schildern Sie kurz die Situation - möglichst wenige Umschreibungen.
• Wann ist es passiert?
  Teilen Sie uns möglichst die genaue Uhrzeit oder Tageszeit mit.
• Wo ist es passiert?
  Teilen Sie uns den Ort, die genaue oder ungefähre Adresse mit.
• Wie ist es passiert?
  Falls möglich, schildern Sie uns kurz den Hergang des Geschehens.